Centrum telefoniczne NYC311 oferuje obsługę w ponad 175 językach, w tym w języku polskim. Korzystamy z usługi tłumaczenia ustnego, aby umożliwić rozmowę z dzwoniącymi, którzy mówią w językach innych niż angielski.
Aby uzyskać pomoc od NYC311 w języku polskim:
- W mieście Nowy Jork: Zadzwoń pod 311
- Poza miastem Nowy Jork, również poza granicami USA: Zadzwoń pod numer +1-212-639-9675
Gdy zadzwonisz do NYC311, Twoje połączenie zostanie odebrane przez automatyczny system w języku angielskim. Po mniej więcej 10 sekundach nagrania usłyszysz listę różnych opcji językowych. W przypadku języka polskiego naciśnij 9, a następnie 4, aby porozmawiać z przedstawicielem.
Przedstawiciel ten przyprowadzi na rozmowę tłumacza, który mówi po polsku. Tłumacz pomoże Tobie i przedstawicielowi w rozmowie.